Zinx is een online casinobrand die in 2019 werd opgericht door het Zweedse bedrijf BetPoint Group Limited. De naam “Zinx” wordt vaak gebruikt als afkorting van “zinxs”, wat staat voor “zerotixs”. Het doel achter deze naamkeuze is niet duidelijk, maar het suggereert mogelijk een zero-risico- of nul-probleem benadering.

Registratieproces

Om bij Zinx te beginnen, moet je eerst je account aanmaken. Dit kan via de website zinxcasino.co.nl van het casino doen door op “Meld je aan” te klikken in de topmenu. Daarna volgt een formulier met velden voor je naam, e-mailadres en wachtwoord. Onderaan het formulier staat er nog een checkbox om mee te geven dat je meer dan 18 jaar bent en bereid bent spelregels en wetten van jouw land of provincie in acht te nemen. Na aanmelding moet je eerst bevestigen middels email wat je wachtwoord is.

Eenmaal ingelogd, kun je direct een gokwedden doen of je overige accountopties bekijken, zoals het wijzigen van settings voor bijv. geld en spel-opties.

Accountfuncties

Als je bent ingelogd krijg je toegang tot alle functies die Zinx biedt. Hieronder volgt een opsomming:

• Een bankrekening om in te zetten
• Verschillende menu’s: “Geld” en “Speloptie”
• De mogelijkheid om gratis gokwedden te doen

Onder “geld” kun je al de transacties bekijken en reguleren, zoals wanneer geld op- of van je spelrekening is getransporteerd. “Spel-opties” zijn zeer beperkt en kunnen pas gewijzigd worden als je een gokwedden heeft ingezet.

Bonussen

Zijn bonussen voldoen niet aan de eisen die meestal verplicht worden gesteld door veel spelers om te beginnen. Zonder inleg, zelfs voor “nieuwe” klanten met een bestaand account en hierop uitgekozen bonussen vanaf dag 1 (zonder alsnog 100 euro of meer in te zetten). Van de overige mogelijkheden is er slechts één dat je geld oplevert.

Betaalmethoden

In het “Geld” menu kun je zien hoe je via welke betalingsoptie hebt uitgekeken. Hiervoor wordt meestal een betaalkaart gebruikt (zoals VISA Mastercard) en daarmee gebeurt er in de regel een directe transactie op je spelrekening.

Je kunt niet alleen geld overmaken maar ook geld naar het systeem. In dat laatste geval mag dit echter geen bestaand saldo zijn (ofwel: Zijn reeds voorhanden). Ook kun je hier, afhankelijk van jouw land en wisselkoers, een gedeeltelijke of complete terugbetaling zien staan.

Gok-varianten

Zinx beschikt over een brede assortiment aan spelopties. Daarvan zijn er drie soorten te onderscheiden: Video-Slots, Live Casino en Blackjack/ Roulette etc.

• Video Slots : Veel variaties van bekende slotspellen, waarbij je kunt spelen met weinig tot vele euro’s.
• Live Casino : Het is mogelijk om direct in het spel (ook gokwedden) te spelen aan een fysieke casinodeur. Je kunt hier meerdere varianten van kaart- en tafelgames zien.

Softwareleveranciers

Zijn casino, net zoals veel andere populaire online-casinos, wordt beheerst door vier grote spelontwikkelaars:

• Netent
• Betsoft Gaming
• Microgaming

Zoals bij vrijwel elke onderneming die een eigen site heeft met gokspellen ontwikkel en distribueert is hier wel de keuze voor meestal erg groot. De vier genoemde providers van deze soorten online casino’s bieden vaak wel één of meer spellen, zodat jouw aangeboden set al op 80% gedeeltelijk compleet is.

Mobiele versie

Het mobiel spelen bij Zinx kan alleen geschied met een website (ofwel: browser-app). De interface heeft de neiging om door slechte ontvangst verhinderd te worden of moeiteloos mislukt en ook het aanmaken van je profiel zullen mensen soms bemerken in de gedaagte, als gevolg van een fout die ze niet hadden mogen doen.

Als je online wilt spelen op de computer kun je dat wel bij deze casinobrand.

Veiligheid en licentie

Zijn casinodeur wordt onderworpen aan regulering door het Malta Gaming Authority (MGA) – in korte tijd al een zeer prominente autoriteit in Europa. Het houdt er voor de online-gokker op toe dat alle betalingsopties, die gelden voor jouw land van afkomst, met succes zijn getest en aanwezig staan om je te helpen bij het overmaken of de uitbetaling.

Daarnaast worden diverse andere veiligheidsmaatregelen genomen door het casino. Zo beschikt Zinx zelfs over een eigen afdeling speciaal voor klachten, zogenaamde “klantenservice” waar je direct terecht kunt met jouw problemen op het gebied van je account.

Ondersteuning

Zijn kasinohulpdienst heeft als doel om al jouw problemen te helpen verhelpen. Houd er echter rekening mee dat niet altijd antwoord krijgen, of de manier waarop jij deze vraag op stelt (voorwaarden). Jij bent in staat om direct contact met hen op te nemen via live chat.

Geld uitbetalen

Uitbetaling van je winst gebeurt uiteraard door middel van een bankrekening. Hieronder volgt de procedure:

• Een keer per dag checkt Zinx of er geld aan jou toegekomen is.
• Vervolgens verstuurd hij dit automatisch naar het accountnummer dat bij onze website staat.

Bij de uitbetaling vind je zeker niets van een minimumbedrag. De bereikbaarheid, zoals hierboven beschreven wordt aangeleverd door bepaalde handelsbeperkingen is verder nog steeds heel vreselijk.

Zeilige informatie

Houd er rekening mee dat niet al jouw vraagtekens worden weggenomen, om maar een paar woorden te noemen. Van het casino zelf zou je dit eigenlijk via de klantenservice moeten opvragen.

Op het internet vind je namelijk verscheidene berichten van spelers die door Zinx gebeld of overgehaald werden als “klant”, zonder dat ze al iets gedaan hebben met een geldbedrag.

Klantentevredenheid

De service en de uitbetalingsgeschiedenis zijn, zeker vergeleken bij andere casinobranche-leveranciers die door mij op internet bekeken of te achterhalen waren, erg slecht. Je kunt me hier nog wel een keer melden indien jouw ervaringen overeenkomen met wat ik hierboven geschreven heb.

Algemene conclusie

Zijn online casinobrand is één van de duurzame bedrijfsstructuren die momenteel bestaat op het internet. Het zal je moeilijk lukken om enkele van jouw vragen te stellen aan een andere gokwebsite, waarmee uiteindelijk nog steeds nul gewonnen wordt door hun beleid.

En dat is in dit geval met de bedoeling (afhankelijk of er bijvoorbeeld één bepaalde casinogeldbedrag op je spelrekening staat).